合规档案 · 条款 04

你的牌局痕迹,只留在牌桌上

要让房间找得准、回放调得快、换台设备还能接着看,系统就得记住一部分设备和登录信息。这份说明讲清楚 3368财神棋牌 会读哪些内容、拿它做什么、存在哪里,以及你随时可以行使的几项权利。

最近一次更新 · 随 3.8 版本发布 适用于中国测试版 指定服务地区:西藏
抽象数据流与锁形纹理,高原夜蓝与鎏金配色
对局记录在传输与存放环节受同一套访问规则约束

我们收集哪些信息

设备与运行环境
设备型号、操作系统版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率、语言与地区设置。这些决定了你的牌桌渲染是否流畅、回放播放器能不能正常起播,出问题时也是客服定位故障的第一手线索。
登录与识别信息
一个与你账号绑定的登录标识。它的作用很具体:换设备重登之后,段位进度和最近 20 盘的对局记录还能回到你手上。
房间与回放的使用记录
你进过哪一类房间、用过哪些筛选条件、回放看到第几手、大致在什么时段使用。回放研究房里的筛选组合用得越久,我们把对局推到合适位置的判断就越准。
你主动提供的信息
联系客服时留下的邮箱或电话,以及你描述的问题本身。回访用户和新手问题会被优先转接,这类信息只在处理这件事的范围内使用。

信息怎么用

收集来的每一项都对应一个你能感受到的结果,没有一项是为了“先存着以后再说”。

  • 房间推荐排序:根据你常待的房间类型与当前段位,把新手练习房、牌友对局房这类更合适的入口排到前面。
  • 回放调取:按局数、房间类型、参与人数、段位区间四个维度筛出最近 20 盘,让回放研究房的复盘不用来回翻找。
  • 进度同步:换设备登录后自动接上段位进度与回放记录,不用重新对一遍。
  • 客服支持:客服接单时能看到必要的处理上下文,少问几轮,事情解决得更快。
  • 安全防护:识别异常登录、异常批量抓取和刷房行为,保护正常牌友的对局环境。

我们不会把这些信息用于投放第三方广告,也不会出售给任何外部机构。

存储与安全

  • 20 盘回放的即时调取窗口
  • 9 个段位的进度同步范围
  • 2 项安全管理体系认证与备案

对局回放保留最近 20 盘,供你随时调取;超出这个窗口的历史记录会按运营节奏清理,不再长期占用存储。登录与使用记录按处理客服与安全事务所必需的时间保留,事情了结后进入正常清理流程。

平台通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证与等保三级备案。内部访问按最小必要授权,查看与操作留痕,传输环节加密。拉萨品牌服务中心承担用户侧事务,成都的内容审核与技术支持团队承担技术与内容事务,两边职责分开、互不越权。

你的权利

围绕与你账号关联的信息,你可以行使下面几项权利,通过客服邮箱或服务电话提出即可,工作日 10:00–22:00 有专属客服轮值。

  • 查询:了解账号下关联了哪些设备与使用信息。
  • 更正:段位进度或对局记录显示有误时,提交更正申请,核对后调整。
  • 删除:申请删掉不再需要的联系记录与使用记录,法律要求必须保留的部分会单独说明理由。
  • 撤回同意:撤回之后,依赖这些信息的功能会停止工作,例如换设备续看与个性化房间排序;其余不依赖这些信息的功能照常可用。

未成年牌友请在监护人陪同下使用,涉及信息的请求由监护人代为提出。

政策更新与联系

这份说明跟随中国测试版的功能节奏修订,每两周与版本说明同步一次。最近一次更新随 3.8 版本发布。如果某次调整会明显改变你的使用方式,我们会在你打开页面时给出提示,不会悄悄换掉再当没发生过。

对条款有疑问、需要行使上面提到的权利,或者想确认自己的对局记录状态,直接找客服:

  • 客服邮箱 service@luckydoor-caishen.com.cn
  • 服务电话 13785176976
  • 品牌服务中心 西藏省拉萨市城关区江苏路36号财神棋牌品牌服务中心

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 10:00–22:00 由专属客服轮值,回访用户与新手问题优先转接。

看完这份说明之后

想了解更多合作与服务细节,或者确认账号相关的具体规则,可以从下面几步继续。